Preguntas
Frecuentes Sobre Cuentas de Divisas
¿En
qué horario se puede operar?
¿Cuál
es la diferencia entre la plataforma de operación demo y la real?
¿Cuál es el procedimiento de apertura de
una cuenta?
¿Cuánto
dinero necesito para abrir una cuenta forex online?
¿Cuál
es el depósito de garantía mínimo inicial para operar en el mercado
forex?
¿Qué
sucede si tengo una posición abierta al finalizar el día?
¿Están
protegidos mis fondos?
¿Qué
otros servicios ofrecen?
¿Puedo
operar con mi cuenta forex si no estoy utilizando mi computadora
principal?
¿Puedo
operar por teléfono?
¿Cómo
retiro dinero de mi cuenta forex?
En qué horario se puede operar?
Todos los
sistemas del mercado Forex está disponibles las 24 horas a partir de
cada domingo a las 5:00 PM ET hasta el viernes siguiente a
las 4:30 PM ET, incluyendo la mayoría de los días feriados
en EUA.
¿Cuál
es la diferencia entre la plataforma de operación demo y la real?
La única
diferencia es que al operar con la versión demo del sistema, el
capital no corre ningún riesgo. El sistema de compra venta demo es
completamente funcional y, lo que es más importante, el precio de la
oferta y la demanda disponible en el sistema demo es el mismo precio
disponible para nuestros clientes que operan con el
sistema real. El sistema de compra venta de divisas simulado le
permite probar su habilidad para operar en el acto con cotizaciones
de divisas en tiempo real, actualizadas permanentemente.
¿Cuál es el procedimiento de apertura de
una cuenta?
Simplemente
haga clic aquí
para contactarnos sobre la apertura de una cuenta forex. Una vez que
sea procesada su aplicación y hayamos recibido un depósito
mínimo de por lo menos USD $250, un
representante de servicios al cliente se pondrá en contacto con
usted para informarle su número de cuenta, nombre de usuario y
contraseña. Para abrir un cuenta
de divisas administrada, el proceso es diferente.
¿Cuánto
dinero necesito para abrir una cuenta forex
online?
El depósito
mínimo para abrir una cuenta forex online es de
US$250. Si desea que un administrador profesional le maneje
su cuenta de divisas, necesita depositar por lo menos US$10,000.
¿Cuál es el depósito de margen mínimo
inicial para operar en el mercado Forex?
El depósito
de margen mínimo inicial es de US$1,000 sobre nuestro
monto mínimo de operación de US$100,000 y $100 sobre un monto mínimo de operación
de $10,000. Solamente operaremos en margen si el cliente posee
fondos suficientes en su cuenta.
¿Qué
sucede si tengo una posición abierta al finalizar el día?
Salvo que
tengamos instrucciones específicas de liquidar, al finalizar el día
de operaciones, a las 4:30 PM ET, todas las posiciones
abiertas se pospondrán automáticamente a la fecha de entrega del día
siguiente. Todos los "rollover" se realizarán a precios competitivos,
y dependiendo del par de divisas del que se trate, las operaciones se
realizarán cuando el operador obtenga o pierda puntos, de acuerdo a la tasa de interés diferencial entre
las dos monedas.
¿Están
protegidos mis fondos?
Cuando usted
abre una cuenta de compra venta de divisas, las cuentas son segregadas y administradas por administradores de terceros independientes para su seguridad.
¿Qué
otros servicios ofrecen?
El software
para la compra venta de divisas online proporciona al cliente una
gran variedad de herramientas para operar, incluyendo un análisis
técnico y gráfico, análisis de ganancias y pérdidas en tiempo real, y grandes
capacidades de servicio de gestión. También le ofrecemos a nuestros clientes cuentas administradas forex.
¿Puedo
operar con mi cuenta forex si no estoy utilizando mi computadora
principal?
Usted puede
operar con su cuenta forex desde cualquier computadora con acceso a
Internet. Sólo tiene que iniciar la conexión al sistema de compra
venta de divisas utilizando su nombre de usuario y contraseña. Si
está viajando y no tiene acceso a una computadora con conexión a
Internet, puede operar por teléfono con un operador forex.
¿Puedo
operar por teléfono?
Absolutamente.
Cuando opera por teléfono, usted tiene acceso a los mismo operadores
de forex con experiencia que tiene cuando opera por Internet.
Sólo tiene que proporcionar su nombre de usuario y contraseña
al operador. Todas las llamadas telefónicas son grabadas para
seguridad de ambas partes.
¿Cómo
retiro dinero de mi cuenta forex?
Para retirar
fondos de una cuenta forex, se utiliza un formulario de solicitud de retiro
que se envía por fax. Las solicitudes de retiro son procesadas
dentro de los dos días hábiles siguientes a su recibo.
Para acelerar
el proceso, escriba su nombre y número de cuenta en todos los
cables, cheques y solicitudes de retiro y cualquier otra correspondencia
relativa a su cuenta.
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